Régine Vanheems : « Si elle est mal gérée, l’omnicanalité peut détruire de la valeur »
Partez à la découverte de l’omnicanalité avec l’experte du domaine : Régine Vanheems, qui a contribué au livre « Voyage au cœur de la relation commerciale » de Esprit de Service France. Avec un pied dans le monde universitaire et un pied dans le monde de l’entreprise, la professeure agrégée des universités nous embarque surles […]