éditions Contenta

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Relation commerciale

Isabelle Barth éditions ContentA

Isabelle Barth : « La relation avec le client est passionnante parce qu’elle est humaine »

Professeure des universités à l’Université de Strasbourg et conférencière, Isabelle Barth étudie les questions commerciales depuis plus de 30 ans. Elle observe le commerce à travers les philosophes, les sociologues, les écrivains et même les peintres et les artistes pour comprendre comment ont été forgées nos représentations actuelles. Dans le livre « Voyage au cœur […]

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Régine Vanheems éditions ContentA

Régine Vanheems : « Si elle est mal gérée, l’omnicanalité peut détruire de la valeur »

Partez à la découverte de l’omnicanalité avec l’experte du domaine : Régine Vanheems, qui a contribué au livre « Voyage au cœur de la relation commerciale » de Esprit de Service France. Avec un pied dans le monde universitaire et un pied dans le monde de l’entreprise, la professeure agrégée des universités nous embarque surles

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Interview Frédéric Bonneton éditions ContentA

Frédéric Bonneton : Les entreprises doivent montrer aux commerciaux pourquoi leurs activités sont vitales

Plongez dans l’univers passionnant de la relation commerciale avec notre interview exclusive de Frédéric Bonneton, qui a contribué au livre « Voyage au cœur de la relation commerciale » d’Esprit de Service France. Le président de MCR Groupe explore les défis actuels du commerce, l’importance cruciale de la confiance et les solutions innovantes pour prospérer

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Interview auteurs Voyage au coeur de la relation commerciale

« Le commerce est avant tout une relation humaine »

Le dernier livre d’Esprit de Service France plonge dans les réalités actuelles de la relation commerciale. Rencontre avec les 3 auteurs, Maryse Juranville, Agnès Baillot et Jean-Yves Lépine pour découvrir les défis cruciaux auxquels font face les commerciaux de nos entreprises. Une exploration captivante dans la relation commerciale.    Qu’est-ce qui a motivé Esprit de

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